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提问：与校园卡绑定的银行卡有什么要求？
回复：校园卡需与卡号为6217或6227开头的中国建设银行卡进行绑定，学校发放的银行卡开户行全称为：中国建设银行北京分行上地支行。
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提问：新生校园卡如何激活？
回复：新生校园卡可直接充值使用，无需激活。
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提问：校园卡初始密码是什么？
回复：校园卡初始密码为身份证号后六位，“X”用“1”代替。
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提问：如何修改校园卡密码？
回复：校园卡初始密码是身份证号后六位（“X”用“1”代替），可在圈存机修改密码；如忘记修改过的密码，可本人持身份证和校园卡到用户服务部重置密码。
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提问：校园卡丢失，如何挂失？
回复：您可在农大微信企业号进行挂失操作，也可到学校任意一台圈存机进行卡挂失，如忘记校园卡密码请持本人身份证到用户服务部办理重置密码。
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提问：校园卡找不到后挂失了，现在找到了，如何解挂？
回复：您可在圈存机上进行解挂，操作步骤为自助服务--挂失解挂。解挂后请于半小时后再使用校园卡进行消费。
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提问：校园卡找回后，自助解挂成功。但是刷饭卡出现ERROR4的字样，不能使用。
回复：自助解挂后，一定要在半小时后再使用，否则将会造成再次挂失，ERROR4即为挂失提示。请持卡再次到圈存机上进行解挂，并在生效时间后再刷卡。如仍有该问题，请持卡到用户服务部来进行检测。
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提问：校园卡有哪几种充值方式？
回复：（1）使用现金在现金充值机充值，现金充值机可充值面额为50元或者100元的人民币。
（2）通过学校任意一台圈存机使用与校园卡绑定后的中国建设银行卡，进行银校转账充值。
（3）通过微信使用中国农业大学微信企业号充值。如选择微信支付，密码为微信支付密码。若选择银行卡支付，密码则为缴费平台设定的支付密码。
（4）通过支付宝“校园”模块进行充值。
注意：微信企业号和支付宝充值均不是实时到账，需在圈存机进行“空中圈存”领取充值金额或去食堂POS机贴卡领取充值金额。
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提问：补办校园卡后如何领取原卡余额？
回复：补办校园卡后，新卡内余额为0 ，持卡人可于挂失72小时后持新办理的校园卡在自助圈存机或食堂POS机领取原卡内金额。
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提问：为什么校园卡在圈存机银校转账失败？
回复：有两种情况会发生转账失败的情况：
（1）与校园卡绑定的银行卡中余额不足。
（2）与校园卡绑定的银行卡丢失后，重新补办新的银行卡后没有将新卡与校园卡绑定。
如不是以上两种原因请你本人持身份证和校园卡到用户服务部处理。
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提问：去图书馆借书，在借书处老师说我的校园卡不能借，请问可能是什么原因？
回复：每种身份的卡权限不同，图书馆系统是由图书馆进行管理和维护，借书权限是由图书馆设定，详细情况还请咨询图书馆。
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提问：外来交流人员在中国农业大学做实验，需要办理临时校园卡，请问如何办理
回复：根据学校教学计划安排的，属于校级明文规定的安排来校参加正常教学活动的外校人员，本科生由本科生院、研究生由研究生院开具相应证明后，可办理临时卡，但院级安排或者某位导师自行安排的均不可以办理临时卡。
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提问：我是农大经管学院今年毕业的学生，准备再考一次农大研究生，请问可以办张临时卡吗？
回复：您可随时关注学工部发布的相关通知，并由学工部开具相关证明，在规定时间内即可前往用户服务部办理考研临时卡。
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提问：建行卡丢失后自己申领了新卡。还是需要到财务处或什么地方完成备案？
回复：需要在圈存机上点击“绑定银行卡”，进行新银行卡的绑定工作。如果申领新银行卡时只是补办卡，没有注销以前的老卡，则不用到财务处备案，如果新办卡时选择了注销原卡，新办卡，则需要到财务处薪金管理科备案。
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提问：如果补办的校园卡丢了，而原卡找到了，能否不另外再办一个新卡而用原来的卡吗？
回复：为保障资金安全，补办新卡后，原来丢失的旧卡中所有信息已经做报废处理，不能再次重复使用。
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提问：今天饭卡现金充值后，刷卡时候需要密码，请问这是什么原因？
回复：为保障用卡安全，防止恶意消费，每张卡都设有消费限额，如果超出消费限额是需要输入密码的，默认的消费限额为单次、单日50元，消费额度可在任一台圈存机上的自助服务里自行修改。如若有疑问请本人持校园卡到用户服务部咨询。
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提问：今天打饭，餐厅师傅不小心把金额给按错了，本来应该是3元，结果按成了23元，餐厅师傅说没刷上，就又让刷了一次，晚上查消费记录，确实多刷了20，请问该怎么解决呢？
回复：与食堂师傅核实无误后，由食堂开具就餐纠错单，本人拿着校园卡和就餐纠错单到用户服务部来，工作人员会为您解决。如需要流水账单可到农大微信企业号、用户服务部网站或学校任意一台圈存机自助查看。
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提问：为何我的校园卡总是出现6 err的错误提示？
回复：出现这种提示，请您本人持身份证和校园卡到用户服务部进行处理。
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提问：校园卡挂失后补办立即能拿到新卡吗？
回复：补办后新卡立刻就可拿到，原卡若再找到也无法使用。原卡余额需在旧卡挂失满72小时后才可以领取至新卡中。补办的新卡中无钱需充值使用。
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提问：打入一卡通的助学金是否可以取出？
回复：根据学工部的要求，助学金不可以取出，具体问题请与学工部负责助学金的老师联系。如果毕业后，卡内还有钱，将会返回本人与校园卡绑定的中国建设银行卡中。所以毕业时先不要着急注销绑定校园卡的建行卡。
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提问：校园卡消磁了怎么办？
回复：校园卡内部构造中含有线圈及芯片，所以不存在消磁的情况。如若校园卡无法使用，请本人携带校园卡及身份证至用户服务部进行检测。另外，在使用校园卡时请不要重压，弯折，特别是不要放在裤子后面的口袋里或跟手机钥匙放在一起否则，都容易引起卡片失效。
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提问：毕业后需要个人办理校园一卡通的退费事项吗？
回复：不需要个人单独办理。每年毕业季毕业生的校园卡根据研究生院及本科生院的相关文件，会进行停用处理。校园卡内若有饭卡余额，会退回到绑定的中国建设银行卡中，未收到退款之前请勿注销关联的银行卡。
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提问:丢失的卡想查询是否被送到校园卡中心？
回复：可在学校任意一台圈存机查询。办理步骤：卡片服务——查遗失卡。如果可以在圈存机查到相关信息，则表明卡片在用户服务部。本人可持有有效身份证件到用户服务部前台领取。
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提问：校园卡刷不开宿舍门禁，怎么办？
回复：宿舍门禁的权限都归属于宿舍管理中心。请持校园卡到后勤宿管中心办理。
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提问：关注中国农业大学微信企业号总提示身份验证失败，怎么办？
回复：微信企业号身份验证的问题请咨询网络中心，电话：62738000，或直接到网络中心办理。
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提问：校园卡很长时间没用过了，怎么现在用不了了？
回复：校园卡超过半年不使用，就会进入休眠状态，本人可到自助充值机充值，或持身份证和校园卡到用户服务部激活，即可重新使用卡片。