一、校园卡操作指南
1、充值
校园卡充值分为现金充值、自助转账充值、微信企业号、支付宝校园和校园缴费平台充值方式。现金充值只能在用户服务部24小时自助服务区完成；自助转账充值在校园内各圈存机上自助完成从银行卡直接向校园卡转账。
网上缴费平台充值：登录校园缴费平台https://pay.cau.edu.cn→选择校园卡充值→输入充值金额→单击“结算”按钮→选择支付方式付款→输入交易密码→完成充值。
微信企业号充值：进入中国农业大学微信企业号→网上缴费→校园卡充值→进入缴费页面完成充值。
支付宝校园充值：进入支付宝校园→选择一卡通→→选择中国农业大学→→进入缴费页面完成充值。
※温馨提醒：建议同学们使用微信企业号、支付宝或缴费平台进行充值，方便快捷，安全高效。
2、密码修改
新办及补办的校园卡初始密码为身份证后六位，如遇“X”则为“1”。领取新卡后，请到附近的圈存机修改密码。
3、挂失
如果您的校园卡不慎遗失，为避免损失，应首先进行挂失，可通过以下四种途径进行挂失：
方法一：通过校园内的圈存机进行自助挂失；
方法二：通过校园卡门户网站，输入您的卡密码进行自助挂失；
方法三：通过微信企业号进行自助挂失。
4、解挂
当校园卡挂失以后又找到了，可通过圈存机进行自助解挂。
5、补卡
当校园卡在确认丢失无法找回时，挂失之后，就可以通过自助补卡机自助办理了。
※温馨提醒：如果已经补办了新卡，那么在找到先前丢失的校园卡已经失去效用了。
6、账户余额与消费情况查询
登录中国农业大学微信企业号或圈存机进行自助查询；
7、卡片损坏后的办理
校园卡应妥善保管，校园卡不能进行重压、弯折、打孔、高温等操作。如果您的校园卡不能正常使用，应尽快到校园卡管理中心申请修复，修复成功后，即可正常使用；若无法修复，则需按规定申请制作新卡。
二、常用自助操作步骤
1、修改密码
通过圈存机实现校园卡密码修改功能。操作步骤：
（1）插入校园卡，点击“修改密码”按钮；
（2）弹出窗口，输入旧密码、新密码，确认新密码，单击“确定”。
※温馨提醒：校园卡密码是挂失、解挂、银校转账、自助缴费、查询、登录网页等的重要密码，拿到校园卡后应首先修改密码并妥善保管好该密码。
2、银校转账
通过圈存机实现从银行卡到校园卡转账功能，学校已提前做好银行卡（教工为工资卡，学生为发放补助卡）与校园卡的绑定工作，进行转账时只需携带校园卡即可。操作步骤：
（1）插入校园卡，点击“银校转账”按钮；
（2）弹出窗口，通过小键盘输入转账金额及校园卡密码；
（3）单击“确认”完成本次转账操作；单击“取消”，取消本次转账操作；
※温馨提醒：根据银行有关规定，银行卡只能向校园卡上转账，校园卡无法向银行卡上转账；为保障账户安全，应首先修改密码。银行卡初始密码“955330”不能进行转账，需要到银行修改密码后使用。
3、微信企业号充值
使用方法：进入中国农业大学微信企业号→网上缴费→校园卡充值→进入缴费页面完成充值。
※温馨提醒：通过网上缴费平台、微信两种方式进行校园卡充值后，金额并未实时到账，需到食堂POS机贴卡领取充值金额。
4、校园缴费平台充值
通过https://pay.cau.edu.cn,手机端可直接访问，目前已开通网费、报名费、校园卡充值、购电等项目。
5、自助挂失
如校园卡不慎丢失，可以通过圈存机及时进行卡挂失。 操作步骤：
（1）点击 “卡片挂失”按钮；
（2）弹出窗口，输入学号/工作证号及校园卡账户密码，单击“确定”完成挂失操作，挂失成功系统提示挂失成功信息。
通过网页进行挂失，操作步骤：
（1）登陆校园卡管理中心网页“校园卡挂失栏目”；
（2）使用学号/工作证号或卡号作为用户名，输入校园卡密码；；
（3）点击确定完成操作，挂失成功系统提示挂失成功信息。
通过微信企业号进行自助挂失
（1）进入中国农业大学微信企业号
（2）点击校园卡服务
（3）在业务办理选项中点击卡片挂失，输入校园卡密码，完成挂失。
6、自助解挂
若找到已挂失的校园卡，可通过圈存机进行自助解挂。操作步骤：
（1）插入校园卡，点击 “卡解挂”按钮；
（2）弹出窗口，通过小键盘输入密码及身份证号码；
（3）单击“确认”完成本次操作；单击“取消”，取消本次转账操作；
※温馨提醒：自助解挂成功后系统会显示“解挂生效时间”，请在生效时间后使用，否则将会造成卡再次被锁定为挂失状态。
7、遗失卡招领信息查询
校园卡丢失后，可以通过圈存机或网页查询丢失的校园卡是否已被交至校园卡管理中心等待认领。
圈存机操作步骤：
（1）点击 “查遗失卡”按钮；
（2）弹出窗口，输入证件号（学号或工资号），单击“确定”，系统会提示查询结果。
网页查询操作步骤：
（1）登陆用户服务部网页——遗失卡招领栏目；
（2）输入证件号（学号或工资号）或卡号查询。系统会提示查询结果。
※温馨提醒：遗失卡工作由校学生会的同学负责，每个遗失卡箱上有负责同学的电话，可以先与他们取得联系。
8、取原卡余额
为保障丢失卡的账户安全，补办校园卡时，原卡余额需在原卡挂失三天后，持补办新卡通过圈存机或食堂POS机领取原卡余额。操作步骤如下：
圈存机：（1）插入校园卡，点击 “领原余额”按钮；
（2）弹出窗口，通过小键盘输入校园卡密码，单击“确定”即可。
食堂POS机：把校园卡贴到扣款机即可。
9、修改消费限额
为保障校园卡使用安全，可设置每天、每餐消费限额，可通过圈存机设置消费限额。操作步骤：
（1）插入校园卡，点击 “修改限额”按钮；
（2）弹出窗口，输入校园卡密码，修改“单次消费限额”及“单日累计消费限额”；
（3）单击“确定”，完成修改。
10、银行卡绑定
默认绑定的银行卡只为工资卡或发放补助卡，如银行卡不慎丢失，可持新办理的建行卡进行自行绑定，在圈存机上自行绑定（限本人建行卡）步骤如下：
（1）插入校园卡，点击 “绑定银行卡”按钮；
（2）弹出窗口，输入学工号、身份证号、银行卡号及校园卡密码，单击“确定”。
11、自助现金充值机
（1）放入校园卡，不分正反面及方向
（2）点击“现金充值”
（3）每次放入一张50元或100元纸币
（4）点击充值按钮
注意：一定要显示充值成功后，再拔卡。
12、自助补卡机
（1）输入学号
（2）输入校园卡密码
（3）点击补卡按钮
注意：补卡费从银行卡扣除，所以只有成功绑定银行卡并余额大于成本费才能进行自助补卡。
为方便广大师生办理业务，用户服务部设置了24小时自助服务区，自助服务区内放置了自助现金充值机和学生自助补卡机，同时满足大家在非工作时间和节假日期间使用。